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Finalmente puoi dare una risposta intelligente alle domande dei tuoi clienti.

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Awhy risponde ai propri clienti in 13 nazioni in italiano, inglese e francese.

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Un chatbot ti permette di rispondere in automatico ai tuoi clienti. Grazie alle tecnologie di AI ed NLP comprende il linguaggio naturale ed impara con il tempo, diventando sempre più efficiente.

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Cosa succede se il Bot non può rispondere correttamente? Semplice: un operatore umano può prendere il controllo in ogni momento grazie alla live chat.

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Non aspettare che si verifichi un problema: entra in contatto con i tuoi clienti prima che facciano delle domande! Awhy può essere impostato per ingaggiare l’utente in modo proattivo.
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Compatibile con i social network e le principali piattaforme e-commerce

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“Tre elementi ci hanno portato a scegliere Awhy: integrazione in due minuti, la facilità di utilizzo e la flessibilità del chatbot. L’efficienza della soluzione ci ha portato ad adottarla in 13 differenti paesi.”

Alessandro ViscardiHead of Customer Care KIKO Milano

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“La startup Awhy ha inventato un chatbot capace di rispondere automaticamente alle domande dei clienti. Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Grazie ad una base di conoscenza che si arricchisce con il tempo, il chatbot comprende le domande e risponde in totale autonomia.”

ForbesSpeciale Italia, le startup da scoprire

“Fondata a Bologna, Awhy opera nell’industry del CRM e sviluppa smart chatbot in grado di automatizzare il customer service per le aziende. Tale realtà ha sviluppato un algoritmo di Artificial Intelligence proprietario che comprende e migliora automaticamente nel tempo.”

Il Sole 24 Ore

“Awhy, piattaforma innovativa di customer care, è stata fondata nel 2015 da Nabil insieme ad altri due soci Emanuele Pucci e Gianmarco Nicoletti che hanno messo a punto un sistema di risposta automatizzata alle richieste dei clienti che permette di diminuire dell’80% l’apporto degli operatori in carne e ossa che vengono interpellati solo quando il chatbot non riesce a fornire una risposta utile con un notevole risparmio di costi e tempo.”

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“La risposta italiana a Zendesk? Ecco AWHY, il nuovo customer service intelligente per il tuo e-commerce. È finito il tempo di addetti all’assistenza clienti esauriti e telefoni fumanti. Quando le email, i reclami e le richieste sono troppe e ripetitive Awhy è davvero la soluzione.”

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“Awhy è il punto di riferimento in Italia quando si parla di chatbot e customer care.”

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